江苏：泗洪公路站向社会公开服务承诺

　　为进一步改进机关工作作风，强化服务意识，规范行政行为。近日，泗洪公路站向社会做出如下承诺：一是依法行政，规范执法，做到公开、公平、公正，不发生乱检查、乱收费、乱罚款“三乱”行为；二是路政执法人员在执法过程中严禁利用职权吃、拿、卡、要，不得以各种名义索取行政管理相对人的宴请、礼品、礼金以及消费性的娱乐活动；三是路政执法人员不参与和职权有关的各种经营活动，不利用职权为亲属从事经营活动提供便利条件；四是对服务对象主动积极、服务热情、耐心周到，做到“微笑服务、一站式服务、一次告知服务、电话预约服务”等特色的便民服务措施，严格执行首问负责制、限时办结制、服务承诺制等制度；五是确保“绿色通道”政策落实到位。对运输蔬菜等鲜活物品的车辆，不随意拦截检查，除发现重大违章外，一律放行；六是进一步加强机关作风建设，所有工作人员严格执行工作纪律，提升工作效能，一般性行政许可缩短至5个工作日，严格执行收费标准；七是及时处理信访投诉案件，做到件件有交待，事事由回音；八是公开违诺追究。对违反承诺规定行为的个人和部门视情节轻重，追究相关责任人的责任。通过以上公开承诺，接受社会各界监督，达到以执行力为核心的各项指标明显提升，最终形成快捷高效的机关工作作风，努力打造效能更高、服务更好、政策更优的投资环境，为扎实开展“执行力提升年”活动夯实基础。