在12306网站发布公告的同时，中国铁路总公司的官方微博也宣布了这个消息，迅速引发不少网友关注。除了对页面进行完善之外，新版的12306网站还推出了“更多选项”功能，使用这一功能，旅客在录入乘车人、日期、车次、席位类别等信息之后，网站就可以为旅客提供动态刷新、自动提交的服务。12306客服表示，知道明天新版上线，但没有接受到具体通知。
客服：是这样的，咱们网站是一直都能订票的，但是咱们明天是网站新版上线，就是试着运行，但是现在目前也没有接到具体通知。
对于经常在节假日出行高峰是抢购火车票的人来说，新版上线是否意味着火车票更好买了呢？经济之声记者随机采访一些市民，有人期待，也有人觉得大家都“抢票”，也就没意义了。
市民：想看看倒是知道，但是绝对不会，因为它的操作来复杂，不是说上了年纪以后很容易的能上网，就是说我都不知道怎么能进去，要想的时候，我的动作没有人家年轻人快。
市民：我还是挺期待的，因为无论是春节还是五一、十一假期的时候，去买票挺困难的。尤其去年的时候在网上可以下载，可以去抢票的一些浏览器，那个时候我就感觉到有这个预约，抢票也好、预约也好，这个事情对于我们这些特别着急买票的人是考虑到的，铁道部这样也是对于我们这样老百姓的一种便民方式。
市民：我不会去那样抢票，大量春运主要的人是农民工吧，有些也不会上网，怎么样能够兼顾到他们这个群体的利益，我觉得还是最关键的。我觉得对他们来说，能够去火车咱排队买到票就更太少了。
市民：我就希望能看到实实在在，我用人民币买一张火车票。
市民：那我肯定会用啊，大家都用嘛，不用我肯定买不到啊。第二个是如果真的达到人人都抢的话，那它等于大家都没抢，一点意义都没有，你铁道部这边12306官方的抢票软件能一定保证比公司开发的软件要快吗？万一还不如人家的话，岂不是也没有什么意义。
自动刷票和提交订单，这些正是之前出现的浏览器抢票插件所拥有的功能。360浏览器抢票技术负责人王银华直言，这次12306推出的服务与各家互联网公司的抢票插件，其实原理都是一样的。
王银华：这次它12306新的网站推的抢票功能，其实是借鉴，包括360在内，就是互联网厂商原先抢票软件的原理做出的改进，原先我们用的是被动的，不敢太快，而它作为它自己12306网站来说，它可以主动的控制这个频次，看看它愿意给多长的时间长度了。
对互联网公司来说，去年抢票插件被铁道部试图“封杀”，今年又面临官方版“抢票软件”竞争，是索性不做了？还是静观其变，继续在抢票软件市场上竞争？360浏览器抢票技术负责人王银华认为，360在技术上、用户上都有积累，未来将继续优化自身产品与12306的软件竞争。
王银华：360浏览器从2011年国庆开始推这个抢票的插件功能，至今我们统计了一下，已经帮2500万用户成功的购到票。上个周五下午它其实已经上线了一段时间，我们大概了使用了一下，在它使用的方便性和人性化上还有一定的提升空间，所以目前我们抢票的软件还是不会停止脚步的，还会尝试结合用户他的需要，继续进行优化和改善，继续进行我们自己的尝试。
金山猎豹浏览器同样也是竞争者之一，金山网络品牌总监王长胜表示，会参照12306网站的情况调整刷票速度等服务，继续竞争，在产品体验上下功夫。
王长胜：2012年的下半年我们开始推出这个功能，去年春运的时候，据统计1200万是用的我们的猎豹抢票插件，我们肯定是欢迎它加入这种市场化的竞争，关于刷票速度的问题，如果是12306官方可以把它速度调掉到5秒以内，抢票插件也可以把这速度调到5秒以内，甚至实现更快的速度，这都可以突破的。用户体验方面，也是刚开始改进，以前一直是一成不变的页面，在UI设计、用户体验方面我们可能会更有优势一些。
相关链接：
1、关于12306网站新版上线试运行的公告[2013-12-04]
12月6日，中国铁路客户服务中心12306网站新版将上线试运行，新版在对页面进行完善的同时，推出了“更多选项”功能，使用这一功能，旅客在录入乘车人、日期、车次、席别等信息后，12306网站即可为旅客提供动态刷新、自动提交等服务。
试运行期间，12306网站新旧版本同时运行，试用新版的旅客可从www.12306.cn首页左侧点击“新版售票”进入。
铁路部门欢迎广大旅客对12306网站新版试运行工作提出宝贵意见。
2、新版12306网站页面情况
据了解，新版12306网站日前曾短暂上线一段时间。新网站增加了登录和注册的专门链接。网页排版主要分为两大部分，左侧为车票信息查询，包括单程、返程和出发地、目的地、出发日、返程日选择，可供旅客选择性查询与购买。
右侧包括最新动态、购票常见问题、使用须知、相关规章等四类信息，方便乘客购票前了解乘车须知和最新消息。在页面左下角，还有一排“出行向导”，包括车站查询、中转查询、票价查询、正晚点查询、客票代售点查询。新版系统还加入了“备选日期”、“优先车次”等项目。
根据网友截图，新版12306网站上“更多选项”包括“隐藏不需要的车次”、“自动选择列车类型”、“如果无票，自动开始刷票”、“过滤不可预订的车次”、 “过滤发站不完全匹配的车次”。如果刷票成功，网站会自动弹窗提醒旅客付款取票。
还有消息说，新版订票系统中，“席别选择”功能已经加入，可供乘客选择具体座位，而且手机版12306软件已有内测版，这次和新版网站一起推出的可能性较大。这些我们都要等到明天新版上线才能最终确认。
3、12306推出支付宝购票服务
2013年11月29日，铁路客户服务官方网站12306最新公告宣布，从11月30日开始，网站开通支付宝付款服务，乘客今后可以用支付宝网购火车票。
在此之前，乘客通过12306网站购买火车票，只能选择工行、中行、农行、招行、银联、建行，以及中铁银通卡的网上银行进行付款，而且需要事先开通在线支付功能，选择余地相对不多。如今支付宝上线试运行，铁路系统首次支持第三方支付工具，为乘客新增了一种支付渠道。
目前，支付宝提供快捷支付、余额支付或余额宝三种方式支付，乘客不需要开通任何网银，就可以购票付款。乘客通过支付宝购票，如果需要退票，申请审核通过后，退款会实时到帐乘客的支付宝账户。同时，支付宝会通过客服平台给旅客实时发短信，作为退票退款凭证。
4、网友评论：
?能选席位才是王道！
?个人不希望增加选座，增加了，座位更乱，你想买到满意的座位更难。
?猎豹浏览器:新版之前我做过测评，自带抢票功能，你的浏览器没用了。
?今年买票可能会更难，新版12306自带捡退票功能，全国普及以后想碰个运气捡退票更难了。
?有进步了，值得期待，不过千万别到时一抢就崩溃啊
?希望能尽快把12306手机客户端推出来,出行不能总要背个电脑吧！
?建议向马云取取经，双十一那么大的流量和交易额，也没见瘫痪啥的
