培训邀请了珠海市专业礼仪讲师进行授课。授课过程中，讲师结合工作实际，将理论与实践相结合，围绕仪容仪表、职业引导、沟通交流、会议安排、商务接待等多方面进行讲解，详细阐述了商务礼仪与员工形象的重要关系。
讲师还现场邀请学员上台，就握手、倒茶、敲门等多项基本服务礼仪进行现场示范和矫正，使大家在轻松愉快的气氛中受到教育和启发。培训持续了三个小时，内容丰富，覆盖面广，指导性强，互动密切，达到了良好的培训效果。
项目负责人指出，此次培训旨在引导员工弘扬文明风尚，结合自身不足改进工作态度和方式方法，提升职业素养和服务形象。下一步还将设置礼仪考核，促进员工把礼仪学习内容内化于心、外化于行、学用结合，为项目服务水平再上新台阶做出更多的贡献。
