2000年地铁共运送乘客6380万人次，日均客运量17.4万人次，比1999年的17.2万人次略有增长。运营里程996万公里，开行列车90420列次。
2. 客流特征
● 节假日客流特征
节假日客运量明显增加,周末要比平时增长20%,长假期间（春节、五一、国庆）最高日客运量达39万人次。假日客流主要集中分布在体育西、公园前站，而最大断面位于公园前到东山口。
地铁一号线最大日双向断面客流量↓
客流集散量最大的站仍然为体育西（平时为4万人次左右，大型节假日更多达13.7万人次），其次是公园前和烈士陵园，此三个站有一个共同之处--周围均有大型商业购物中心。最高流量断面位于公园前至体育西，平时断面双向客流达到8.5万人/日，周末则多达12.5万人次。
地铁一号线平日断面双向客流量↓
地铁一号线平日站点集散量↓
