徐湘平称，他们在事发当晚21时15分左右接到应急办消息，随后发出救援指令。晚22时整出发，大约50分钟后赶到现场。“一共去了23个人6部车，今天(20日)凌晨两点才结束。”蓝天救援队主要配合当地消防、公安等部门工作，针对高速公路两边护林及残骸车里面和下面进行搜救。
徐湘平回忆，到达现场时，一台车还有明火，且现场烟雾比较重，地上也很乱，“有很多青菜、水果以及汽车损毁的残骸零件”。因为爆炸冲击波太大，距离高速公路50米外山上，也散落着死伤者财物之类的东西。他表示，网传汽车被炸飞到山上的消息并不实，“只是零部件被炸了上去”。
在爆炸现场的右边车道，他们发现有一台车已冲到了路边护林里，车头已损毁。“我们在车头后面发现了一具遗体，但遗体已被烧毁得基本无法看清，如果不仔细看的话还以为是车上的什么东西。”
此外，由于爆炸车辆由南向北行驶，爆炸后中间隔离栏被炸飞，“有机油的地方已经全部毁掉了”。徐湘平称，他们在距离爆炸点约150米的地方发现了部分遇难者残骸。
对于网传有车辆被炸入附近河里，徐湘平称，事发现场附近确有一条河，但离爆炸地点还有几十米，河里并未发现车辆。
救援过程中，一些细节让徐湘平感动。他回忆，救援队到达现场有20公里的高速公路，但应急车道全部畅通，“我们当时很顺利地到达了事发现场。”此外，到救援现场后，有当地人和志愿者给救援人员送来八宝粥。“我们本身是志愿者，但还有志愿者来帮助我们，这让我们很感动。”
