刘小明指出，当前，我国运输服务发展在运输方式上，正由单一运输方式自我发展向多种运输方式协同发展转变；在服务水平上，正由“走得了、运得出”向“走得安全、走得满意、运得高效、运得经济”转变；在发展方式上，正由外延粗放式发展向内涵集约式发展、从速度规模扩张向质量效率提升转变；在发展动力上，正由要素驱动、投资驱动向创新驱动转变，标志着我国运输服务发展进入了新时代。
刘小明要求，中国道路运输协会要在新时代创新思路方法，务实干事创业，以新作为服务交通强国建设。一要在深化运输服务供给侧结构性改革上有新作为，着力降成本、补短板、强服务、优环境、增动能，聚焦物流业降本增效、多式联运发展和绿色发展。二要在推进运输服务新旧动能转换上有新作为，以运输服务信息化为抓手，加快推进行业新旧动能转换，推进“互联网+”、无车承运人、出租汽车行业等持续健康发展。三要在推动道路运输信用体系建设上有新作为，及时披露运输企业信用“红黑名单”，有序开展道路运输企业信用评价，逐步建立道路运输行业自律机制。四要在提升道路运输安全生产水平上有新作为，积极引导会员单位全面落实安全生产主体责任，深入开展从业人员素质提升工程，全力做好“道路运输平安年”活动，继续开展“安全带—生命带”公益宣传活动，不断提高宣传的覆盖面和影响力。
刘小明强调，要准确把握行业协会的功能定位，充分激发自身活力，切实加强自身建设，努力开拓工作空间，不断提升治理能力，着力构建政府、协会、企业共治善治的社会治理格局，为新时代交通强国建设作出新的更大贡献。
刘小明表示，希望广大道路运输企业和企业家深入学习贯彻落实党的十九大精神，坚定“四个自信”，增强“四个意识”，坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威；要抓住机遇、不辱使命，主动作为、改革创新，拥抱互联网，融入供应链，切实增强我国运输企业的竞争力和影响力；要诚信经营、绿色发展，安全第一、维护稳定；要关爱职工，构建和谐劳动关系，切实承担起企业的社会责任，让从业者体面劳动、尊严生活，切实增强交通运输行业的荣誉感、归属感。
